Konto löschen

Stand: 3. Juli 2026 — Entwurf, juristische Prüfung ausstehend.

Du kannst dein myQubi-Konto jederzeit selbst löschen — zusammen mit allen zugehörigen Daten. Am schnellsten geht es direkt in der App:

Löschung in der App (empfohlen)

1. Öffne myQubi und tippe auf dein Profil.
2. Wähle unter Konto den Punkt „Konto löschen“.
3. Bestätige die Sicherheitsabfrage.

Löschung per E-Mail

Alternativ kannst du die Löschung formlos per E-Mail an support@myqubi.de beantragen — bitte von der E-Mail-Adresse aus, mit der dein Konto registriert ist, damit wir dich zuordnen können.

Was passiert nach der Löschanfrage?

• Dein Konto wird sofort deaktiviert und alle aktiven Anmeldungen werden beendet.
• Nach einer Schutzfrist von 30 Tagen werden dein Konto und alle zugehörigen Daten endgültig gelöscht: Profil, Haushalte (sofern du der einzige Eigentümer bist), Vorrats-Einträge, Fotos, Einkaufslisten, Rezepte und Erinnerungen.
• Innerhalb der 30 Tage kannst du die Löschung widerrufen, indem du dich einfach wieder anmeldest — dein Konto wird dann vollständig wiederhergestellt.

Welche Daten bleiben ggf. länger gespeichert?

• Kaufbelege und Rechnungsdaten bewahren wir auf, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre) das verlangen. Abos verwaltest und kündigst du unabhängig davon in deinem App-Store-Konto (Apple) bzw. Google-Play-Konto — die Konto-Löschung bei myQubi beendet kein laufendes Abo.
• Server-Sicherungskopien (Backups) rotieren automatisch und werden spätestens nach 12 Monaten überschrieben; gelöschte Daten sind darin nicht mehr zugänglich und werden nicht wiederhergestellt.

Weitere Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen erreichst du uns unter support@myqubi.de.